1. استانداردهای ISO 9000]ایزو نه هزار[ وتکنیکهای نوین مدیریت کیفیت
پدیدآورنده : جلوداری ممقانی ،بهرام ،1338-
موضوع : ،استاندارهای ایزو 9000، ,،کنترل کیفی استانداردها،
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
2. اندازه گیری رضایت مشتریان براساس استاندارد ۰۰۰۲، ۰۰۰۹ ISO
پدیدآورنده: ]&نوشته نایجل هیل، بیل سلف، گرگ روچ[
کتابخانه: كتابخانه دانشگاه صنعتی اروميه (آذربایجان غربی)
موضوع: مصرف کنندگان - رضایت - ارزشیابی,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰,مصرف کنندگان - تحقیق
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ه
۹۶
الف
۸۳،۱۳۸۶


3. ایزو ۰۰۰۹ به زبان ساده: راهنمای عملی برای تفسیر و اجرای استانداردهای جدید بینالمللی
پدیدآورنده: نوشته جان شاو
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید مدنی آذربایجان (آذربایجان شرقی)
موضوع: کنترل کیفی - انگلستان - استانداردها,تضمین کیفی - انگلستان - استانداردها,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰
رده :
TS
،۱۵۶،
/
ش
۲
الف
۹


4. بهرهوری
پدیدآورنده: جلال فیاضی,احمد ملک زاده آراسته
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع: بهرهوری,بهرهوری کار,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰
رده :
۳۳۱
/
۱۱۸
ب
۹۴۱
ف


5. جوده التدریب الاداری: و متطلبات المواصفه الدولیه الایزو 10015
پدیدآورنده: عزاوی، نجم
کتابخانه: كتابخانه مؤسسه آموزشی و پژوهشی امام خمينی (ره) (قم)
موضوع: کیفیت فراگیر - مدیریت,آموزش سازمانی,استاندارهای ایزو ۱۰۰۱۵
رده :
HD
۶۲
/
۱۵
/
ع
۴
ج
۹


6. راهنمای استقرار استانداردهای ISO 9000 / 2000الزامات برای سیستم مدیریت کیفیت
پدیدآورنده: / ترجمه و تدوین محمدرضا پورشمس
کتابخانه: کتابخانه و مدیریت دانش دانشکدگان مدیریت (دانشگاه تهران) (تهران)
موضوع: کیفیت فراگیر,کنترل کیفی, -- مدیریت,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰,استانداردها
رده :
۶۵۸
/
۵۶۲
پ
۶۸۳
ر


7. راهنمای جامع ISO۱۴۰۰۰
پدیدآورنده: / جوزف کسیو،جیل وودساید،فیلیپ میچل ،برگردان شریعت زاده,کسیو
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشکده فناوری کشاورزی (ابوریحان) (دانشگاه تهران) (تهران)
موضوع: استاندارهاي ايزو00041
رده :
TS
۷
/
۵۵۱
/
۲۲
ر
،۵۲
ک


8. راهنمای جامع ISO۱۴۰۰۰
پدیدآورنده: / جوزف کسیو،جیل وودساید،فیلیپ میچل ،برگردان شریعت زاده,کسیو
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشکده فناوری کشاورزی (ابوریحان) (دانشگاه تهران) (تهران)
موضوع: استاندارهاي ايزو00041
رده :
TS
۷
/
۵۵۱
/
۲۲
ر
،۵۲
ک


9. روش اندازه گیری رضایت مشتری
پدیدآورنده: / محمد رضا کاوسی ، عباس سقائی
کتابخانه: کتابخانه و مدیریت دانش دانشکدگان مدیریت (دانشگاه تهران) (تهران)
موضوع: مصرفکنندگان,پرسشنامهها, -- روشهای اندازهگیری,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰ - دستنامه ها
رده :
۶۵۸
/
۵۶۲
ک
۳۲۴
ر


10. سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ...
پدیدآورنده: / امیر ارشنگ ایزدپناه
کتابخانه: کتابخانه و مدیریت دانش دانشکدگان مدیریت (دانشگاه تهران) (تهران)
موضوع: ایمنی صنعتی ,بهداشت صنعتی, -- استانداردها, -- استانداردها, -- مدیریت, -- مدیریت,استاندارهای ایزو ۱۸۰۰۰
رده :
۶۵۸
/
۴۰۸
الف
۹۷۱
س


11. مديريت کيفيت مبتني بر نيازمنديهاي در سازمان هاي خدماتي
پدیدآورنده: مجتبي صفوي
کتابخانه: كتابخانه عمومی بشارت (گلستان)
موضوع: کنترل کيفي استاندارهاي ايزو 9000
رده :
685
562-
ص
739
م


12. مديريت و کيفيت فراگير و سري هاي
پدیدآورنده: تاليف شهنام طاهري
کتابخانه: كتابخانه عمومی بشارت (گلستان)
موضوع: استانداردهاي ايزو 9000 استاندارهاي ايزو 14000 کيفيت فراگير - مديريت
رده :
658
562-
ط
282
م

